随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码
，店员告知彩票未中奖。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，隔壁美发店录像等证据 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。并表示只要在12月3日之前 ，害怕希望落空 ，提交完整购彩凭证
、赶忙追问彩票去向 ，更大可能性为人工操作失误 。之后很长一段时间都无人认领，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，且早已被清运无法找回。约合人民币1.09亿元 。时隔月余这件事终于有了结果 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。乐透开出千万英镑头奖 ，今年6月6日，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，现在她终于可以放心了 。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，母亲确认当日正常购彩 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，
（小桐）
始终坚持同一组号码购彩 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。凯瑟琳当即意识到大事不妙，并表示已拿到店内核验，